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医药电商蓬勃兴起 发展壮大还需迈过几道坎?
2014/12/31 10:32:12   【打印【关闭】

    近年来,我国医药电商产业蓬勃兴起,发展迅猛,已成为电子商务领域的新亮点。《互联网食品药品经营监督管理办法》等利好政策的征求意见和即将出台,更让该产业成为各方关注的焦点。然而,物流体系滞后、执业药师短缺、质量安全隐患等也阻碍这一新兴产业发展壮大。
    中国医药电商研究中心数据显示,2013年我国医药电子交易规模达42.6亿元,较2012年的16亿元增长166%。截至今年4月,我国医药电商已达202家,较2011年增长了6倍。今年“双十一”,医药电商约完成销售额2亿元,同比大幅增长,其中“天猫医药馆”医药类项目销售额同比增长315%。
    “医药电商与传统药店的关系,相当于现在的京东商城与当年的百货大楼。”“药房网”市场总监丁坡说,医药电商的成本主要是物流。实体药店的毛利润率为30%至40%,医药电商的毛利润可低至10%至15%,有能力为消费者提供更廉价的药品。
    “掌上药店”创始人王浚海表示,长远来看,随着未来电子处方的普及,电子商务将可能成为消费者购药的主流渠道。“互联网是一个完全竞争的市场,没有灰色返利和回扣,将对行业带来颠覆性影响,有利于打破医疗机构的垄断,一定程度上遏制药价虚高现象。”
    上海申银万国研究院分析师钱正昊说,欧美发达国家医药电商销售规模在医药市场所占比例高达20%以上,但我国仍不足0.5%,医药电商发展潜力巨大,可能成为下一个万亿级产业。
    但是,物流体系的短板严重制约产业发展。北京九州通医药有限公司副总经理邓会燕指出,药品对储藏环境有特殊要求,而我国尚未建立专业化的第三方医药物流体系,医药电商只能各自寻找快递合作伙伴,但现有快递物流无法满足要求。不少企业考虑到自建物流体系的巨大成本,不得不放弃电子商务尝试。
    同时,网络售药的质量安全问题也是一大隐患。目前,除正规医药电商,不少“黑药店”也通过网络销售假药或走私药,给医药电商的声誉造成不良影响。重庆市药监系统一位中层干部说,医药电商采取属地管辖方式,但其业务范围却遍布全国,无疑将大大增加监管难度和监管部门的工作量,一旦监管网络覆盖无法跟上行业发展,将给假冒伪劣药品以可乘之机。
    不仅如此,如果处方药向电商放开,用药安全问题将日益凸显。今年5月,国家食药监总局发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》规定,互联网药品经营者应按药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药,并由执业药师负责处方的审核及监督调配。第三军医大学新桥医院药学部副主任黄林清说,医药电商只能通过图片或传真等形式审核处方,鉴别难度较大,甚至有可能出于利益考虑,默许患者用假处方买药。
    此外,信息壁垒也阻碍产业发展。业内人士表示,国家食药监总局的药品监管码可用于药品溯源,对于医药电商发展非常重要,但并未向医药电商开放。目前网上购药无法用医保支付、报销,也让不少消费者望而却步。
    业内人士建议,针对医药电商发展的物流短板,相关部门宜加快构建覆盖全国的第三方医药专业物流网络。
    “要尽快打通网络购药和医保支付、报销之间的壁垒,加快推进医保网上支付等方面的改革步伐。”王浚海说,国家食药监总局的药品监管码属于公共资源,希望能向医药电商企业充分开放。
    同时,相关部门应建立配套监管体系,加大网络打假力度。
    执业药师是在线购药、用药安全的“把关人”。专家建议,可调动行业协会等民间力量搭建平台加强药师教育培训工作。
    中国医药物资协会秘书长刘忠良建议,放开网售处方药是大势所趋,但必须做到“放管结合”,可先选择具有合法经营资质、无处罚记录的大型医药电商企业作为试点,选择安全性、稳定性较好的处方药作为试点品种,摸索出适合国情的销售和监管模式,对销售药品的种类、企业准入门槛、违规处罚标准等做出细致、严格的规定,再逐步推广。

 

 
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